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El poder de la vulnerabilidad

Por Eloisa Arroyo

Potenciadora de talento a través del coaching, el juego y la capacitación.

febrero 6, 2025

Tiempo de Lectura: 5 minutos

Vivimos en un mundo donde la vulnerabilidad suele percibirse como una debilidad. En los entornos laborales, esta idea se refuerza aún más: se espera que los líderes proyecten seguridad, fortaleza y control en todo momento. Pero, paradójicamente, cuando un líder se muestra invulnerable, su equipo también lo hace, y eso no solo impacta las relaciones humanas, sino también la productividad y la capacidad de resolver problemas de manera eficiente.
Un equipo que no se permite la vulnerabilidad es un equipo que opera con miedo. Miedo a equivocarse, miedo a preguntar, miedo a levantar la mano y admitir que no sabe algo. Esto genera espacios donde la comunicación se bloquea, los errores se ocultan y las oportunidades de aprendizaje se pierden.


La vulnerabilidad, en cambio, crea espacios seguros. Cuando un líder se permite expresar sus emociones, reconocer sus errores y pedir ayuda, envía un mensaje claro: aquí no hay que fingir perfección, aquí podemos ser humanos.
Existe una creencia errónea de que la vulnerabilidad es sinónimo de debilidad. En realidad, mostrarse vulnerable requiere una enorme fortaleza. Se necesita coraje para admitir que no se tiene todas las respuestas, para aceptar que uno no es infalible, para compartir dudas y emociones sin miedo a ser juzgado.


El liderazgo basado en la vulnerabilidad no es liderazgo blando ni inseguro. Es liderazgo consciente, capaz de generar confianza. Porque solo alguien que se siente lo suficientemente fuerte en su propia piel puede decir en voz alta: «No lo sé», «Me equivoqué», «Necesito ayuda».


Cuando un líder da ese paso, rompe la barrera del miedo en su equipo. Si el líder no muestra sus emociones, su equipo tampoco lo hará. Si el líder no admite sus errores, su equipo tampoco lo hará.


Pensemos en una situación concreta. Imagina un equipo trabajando en un proyecto clave para la empresa. Un líder, por miedo a parecer incompetente, evita admitir que olvidó enviar un documento crítico para la reunión con un cliente. En lugar de reconocerlo, mantiene la calma, confía en que nadie lo notará y espera que el problema se resuelva solo.
El equipo llega a la reunión y, de inmediato, el cliente pregunta por el documento. Se genera un momento incómodo. Hay confusión, se pierden minutos valiosos buscando el archivo, se hacen suposiciones erróneas y la credibilidad del equipo se ve afectada.


Ahora imaginemos el mismo escenario con un líder que abraza la vulnerabilidad.


Antes de la reunión, levanta la mano y dice:
— Equipo, cometí un error. No envié el documento a tiempo.
Automáticamente, el equipo entra en modo solución en lugar de modo crisis. Alguien sugiere enviar el archivo en ese momento, otro propone hacer un breve resumen verbal y otro más sugiere reorganizar la conversación con el cliente. El problema se resuelve en minutos, sin desgaste emocional ni pérdida de confianza.
Ese pequeño acto de vulnerabilidad ahorra tiempo, optimiza recursos y fortalece la dinámica del equipo. Pero lo más importante es lo que sucede después: el equipo aprende que está bien admitir errores. La próxima vez que alguien olvide algo, no tratará de ocultarlo ni culpará a otro; simplemente lo reconocerá y buscará soluciones.
Cuando un líder se permite ser vulnerable, establece un estándar para los demás. Si el líder no se atreve a ser honesto, nadie en su equipo lo hará.


Un equipo fuerte no es aquel que nunca se equivoca, sino el que sabe cómo recuperarse cuando lo hace. Y la recuperación siempre es más rápida y eficiente cuando hay confianza.


Como sostiene Brené Brown, “la vulnerabilidad es el pegamento que une a los equipos, la base de la confianza y el catalizador de la innovación”. En un espacio donde las personas sienten que pueden ser auténticas, el aprendizaje es más rápido, la comunicación es más clara y la energía que antes se destinaba a ocultar errores se invierte en encontrar soluciones.


Pero esto no significa que la vulnerabilidad deba forzarse. No se trata de hacer confesiones dramáticas o exponer sentimientos sin control. Se trata de ser honestos, de atreverse a decir «no sé», «necesito ayuda» o incluso «hoy no estoy en mi mejor momento».


Porque muchas veces, ni siquiera nos permitimos ser honestos cuando alguien nos pregunta cómo estamos.
Hoy, si me preguntas cómo estoy, te diré que más o menos, recuperándome de la pérdida más grande que he afrontado en mi vida.


Tengo días buenos y otros en los que estoy muy dispersa. Pero mi equipo lo sabe y me cuida. Y yo se los agradezco infinitamente.


Porque ser vulnerables no nos hace débiles. Nos hace humanos. Y solo los más fuertes pueden permitirse ser humanos.
Los equipos más fuertes no son aquellos donde nadie se equivoca, sino aquellos donde nadie tiene miedo de decir la verdad y donde podemos ser nosotros mismos.

5 Tips para Trabajar la Vulnerabilidad en lo Personal


1️ Practica la autoaceptación – Reconoce tus emociones sin juzgarlas. La vulnerabilidad comienza por aceptar que no tienes que ser perfecto para ser valioso.


2️ Comparte tus experiencias con confianza – Hablar sobre tus desafíos con personas de confianza te ayuda a desarrollar seguridad en mostrarte auténtico.


3️ Cambia la percepción de la vulnerabilidad – En lugar de verla como una debilidad, mírala como una fortaleza que fomenta conexiones genuinas.


4️ Abraza la incertidumbre – No siempre tendrás todas las respuestas, y está bien. Aprender a estar cómodo con la incomodidad es clave.


5️ Desarrolla la autocompasión – Sé amable contigo mismo cuando te equivoques. La vulnerabilidad florece cuando nos tratamos con la misma empatía que ofrecemos a los demás.

5 Tips para Trabajar la Vulnerabilidad en Equipos


1️Crea espacios seguros – Genera un ambiente donde cada miembro del equipo se sienta libre de compartir ideas sin miedo al juicio.


2️Fomenta la confianza a través de la autenticidad – Un líder que se muestra genuino y reconoce sus propias vulnerabilidades inspira a los demás a hacer lo mismo.


3️ Normaliza los errores como parte del aprendizaje – Un equipo que ve el error como una oportunidad para crecer se vuelve más resiliente.


4️ Practica la escucha activa – Cuando alguien comparte una experiencia personal, escucha sin interrumpir ni tratar de solucionar, solo sostén el espacio.
5️ Reconoce la valentía de los demás – Cuando un compañero se muestra vulnerable, valida su apertura y celebra su autenticidad.

Frases Célebres sobre la Vulnerabilidad

«La vulnerabilidad suena como la verdad y se siente como el coraje. La verdad y el coraje no siempre son cómodos, pero nunca son una debilidad.» – Brené Brown

«Ser completamente honesto con uno mismo es un buen ejercicio.» – Sigmund Freud

Cita sobre la Vulnerabilidad del TED Talk de Brené Brown

«La vulnerabilidad es el núcleo, el corazón, el centro mismo de la experiencia humana. Es la fuente de la esperanza, la empatía, la autenticidad y la creatividad.» – Brené Brown, TED Talk «The Power of Vulnerability» (2010)


Cita sobre la Vulnerabilidad desde el Mindfulness/Budismo


«Solo cuando somos lo suficientemente valientes para explorar la oscuridad, descubrimos el poder infinito de nuestra luz.» – Pema Chödrön (Monja budista y maestra de meditación)


Cita de Brené Brown (TED Talk: The Power of Vulnerability)

«La vulnerabilidad es el núcleo, el corazón y el centro de las experiencias humanas significativas.» – Brené Brown
(Brené Brown explica en su charla TED que la vulnerabilidad es esencial para la conexión, la creatividad, la autenticidad y el amor, desafiando la idea de que es una señal de debilidad).

Cita del Mundo del Mindfulness/Budismo

«La verdadera valentía es estar abierto a la vida en todas sus formas, sin cerrar el corazón cuando surgen el miedo o el dolor.» – Pema Chödrön

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